Firefox parou de funcionar
Simplesmente o Firefox parou de funcionar.
Desinstalei, instalei novamente, desabilitei firewall, antivirus e outros programas de proteção e nada.
A única forma para fazer o Firefox volta a funcionar foi eliminando o profile existente.
Observação: Ao eliminar a pasta "profile" todos os "Favoritos" e "Extensões" instalados serão eliminados.
Procedimentos
Desinstale o Firefox pelo Painel de Controle.
Antes de executar os procedimentos abaixo você terá ir no Windows Explorer, Menu Ferramentas, item Opções de Pasta.
Clicar na Aba Modo de Exibição e em Pastas e arquivos ocultos, marcar a opção "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
Depois, acesse o Windows explorer e abra as pastas na sequência abaixo e exclua a pasta "Profiles"
Após excluir a pasta, instale novamente o Firefox.
Para Windows XP
Documents and Settings / <seu login> / Dados de aplicativos / Mozilla / Firefox / Profiles/
Para Windows 7
Computador / Usuários / <seu login> / AppData / Local / Mozilla / Firefox / Profiles /
Comentários
1) Comentário por denise costa dourado
Data:: 17/01/2011
boa noite ! por favor corrija este erro do mozilla nao esta entrando . por favor corrija este erro para mim . nao sei como corrigir. gosto muito de entrar no mozilla . atenciosamente denise costa dourado
2) Comentário por rayane
Data:: 10/04/2011
eu quero o meu mozilla de volta! preciso dele por favor me ajudem
3) Comentário por Rafael Süsstrunk
Data:: 27/08/2011
Bom, eu fiz como você recomendou, mas... não deu certo!
Meu Mozilla continua inativo!
Se souber outro "truque" por favor me passe...
Obrigado!
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